Le faisceau bleu – La Banque Postale (2015)

Il y a ceux qui avancent dans le brouillard… et ceux qui suivent le faisceau bleu.

Dans un contexte de transformation du secteur bancaire, marqué par la montée en puissance des banques en ligne et des fintechs, La Banque Postale lance une campagne d’affichage et d’annonce-presse reposant sur un concept visuel fort : le faisceau bleu. Ce repère graphique incarne l’accompagnement, la proximité et l’accessibilité, des valeurs fondamentales pour l’établissement. En traversant chaque visuel, il symbolise le lien entre la banque et ses clients, tout en assurant une reconnaissance immédiate et une cohérence visuelle à travers les différents supports. Avec cette campagne, La Banque Postale modernise son image tout en réaffirmant son engagement à être une banque de confiance, accessible à tous et résolument tournée vers l’avenir.

Contexte

En 2015, le digital modifie les usages et bouscule la relation entre clients et établissements. Les banques en ligne et néobanques s’imposent comme des alternatives agiles aux acteurs traditionnels. Nouvelles technologies, nouveaux acteurs, nouvelles exigences clients. Dans ce paysage mouvant, La Banque Postale défend un modèle différent. Un modèle fondé sur l’intérêt général, la proximité, la transparence. Mais pour rester audible, encore faut-il faire entendre sa voix. 2015 marque le moment de cette prise de parole stratégique.

Enjeux

En 2015, dans un monde bancaire en pleine transformation, La Banque Postale ressent le besoin de se repositionner. Face aux discours techniques et aux promesses tapageuses, elle choisit une autre voie : celle de la simplicité et de l’humain. Sa communication a pour mission de rétablir un lien de confiance, de montrer qu’une banque peut être utile, engagée et proche de ses clients.
Elle souhaite parler à chacun, sans jargon, en valorisant sa mission citoyenne et son engagement dans la durée.

Moyens

La Banque Postale, issue du service public, choisit de capitaliser sur son ADN de proximité, d’accessibilité et de responsabilité. Le faisceau bleu devient alors un symbole de modernisation tout en restant fidèle à ses valeurs fondamentales. Ce concept visuel fort incarne sa volonté de se distinguer dans un secteur en quête de nouveaux repères. Le faisceau bleu devient le fil conducteur de toutes les campagnes de La Banque Postale, déployé sur l’ensemble des supports et médias.

Parce qu’être une banque, c’est avant tout réinventer la confiance au quotidien.

La campagne du faisceau bleu a démontré l’impact d’un symbole graphique simple et identifiable. Elle a permis de créer une unité visuelle sur l’ensemble des prises de parole, renforçant la reconnaissance immédiate de la marque. Le dispositif a prouvé qu’un code cohérent peut porter à la fois les valeurs de modernité, de proximité et de confiance. Cette approche a ancré La Banque Postale dans un univers plus contemporain, sans renier son ADN. Un enseignement fort : la cohérence visuelle renforce la cohérence de marque.

Couverture

Un fort écho dans les médias généralistes et spécialisés, augmentant la visibilité de la marque.

Notoriété

Une amélioration notable de sa notoriété spontanée et assistée, ainsi qu’une meilleure préférence.

Simplicité

L’approche a montré qu’un message simple, clair et sincère permet d’instaurer un lien fort avec les clients

Modernité

Le parti pris visuel et symbolique (le faisceau bleu) a permis de moderniser la perception de la banque.